Technicien / Technicienne d'accueil touristique
Emploi Administrations - Institutions
Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Vous êtes rattaché(e) à la Directrice des fêtes et grands événements et au responsable de la billetterie, vous participerez à l'organisation et au fonctionnement général des fêtes de Dax via la billetterie des arènes : organisation de corridas, de novilladas, de spectacles landais.
Missions principales du poste :
- Assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation de la clientèle
- Assurer les opérations quotidiennes de la billetterie : vente de billets de spectacles et de produits dérivés, encaissement, gestion des stocks et
application des procédures inhérentes à la bonne tenue d'une billetterie
- Assurer les fonctions de régisseur suppléant
- Assurer la gestion fiable du coffre et des fonds de caisse dans le respect des procédures et des règles de sécurité
- Rédiger les courriers, mails d'information générique à la clientèle
Suivi clients :
- Développer et optimiser le fichier clientèle. Veiller à son bon renseignement, à sa mise à jour.
- Gérer les éventuels conflits avec les clients
- Veiller sur le contenu du site internet,
- Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie si besoin
Gestion de l'équipe de saisonniers :
- Participation à la préparation des plannings,[...]
